Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako NKM soft postupa sa podacima o ličnosti koje prikuplja preko sajta nkmsoft.rs, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je Ivan Skokić PR Radnja za programiranje NKM soft, Lole Ribara 55, 11317 Lozovik, PIB 108384996, matični broj 63415642. Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na office@nkmsoft.rs ili nas pozovite na +381 (0)65 888 71 61.

Koje podatke prikupljamo

Kontakt forma. Ime i prezime i email adresu, a ako ih unesete i naziv firme, broj telefona, izabrane usluge, okvirni budžet i tekst poruke. Uz upit beležimo IP adresu i podatke o pregledaču sa kog je poslat, da bismo se zaštitili od neželjenih i zlonamernih poruka.
Direktan kontakt. Ako nam pišete ili nas pozovete, obrađujemo podatke koje nam sami date.
Posete sajtu. Vodimo statistiku poseta bez kolačića: koju stranu ste otvorili, sa kog sajta ste došli (samo naziv domena), vrstu pregledača i uređaja i jezik sajta. Za brojanje posetilaca koristimo anonimni identifikator koji se menja svakog dana, a IP adresu ne čuvamo. Iz ovih podataka ne možemo da utvrdimo ko ste.

Zašto ih koristimo

Podatke iz upita koristimo da bismo vam odgovorili, razgovarali o vašem projektu i pripremili ponudu. Osnov je vaš pristanak, koji dajete označavanjem polja uz formu, i radnje koje na vaš zahtev preduzimamo pre zaključenja ugovora. Statistiku poseta vodimo na osnovu legitimnog interesa — da znamo koje strane se čitaju i da sajt činimo boljim.
Podatke ne prodajemo, ne ustupamo drugima za njihov marketing i ne šaljemo vam reklamne poruke bez vašeg posebnog pristanka.

Gde se podaci čuvaju i ko im pristupa

Sajt, baza podataka i naša email pošta nalaze se kod hosting kompanije AdriaDNS, na serverima u Holandiji, u Evropskoj uniji. Hosting kompanija podatke obrađuje samo za naš račun. U NKM soft-u podacima pristupaju samo zaposleni kojima su potrebni za odgovor na upit. Državnim organima podatke dajemo samo kada to zakon zahteva.

Koliko dugo ih čuvamo

Upite čuvamo 24 meseca od poslednje komunikacije, a zatim ih brišemo. Ako postanete naš klijent, podatke potrebne za ugovor i račune čuvamo onoliko koliko to propisi nalažu. Statistika poseta ne sadrži podatke o ličnosti.

Vaša prava

Imate pravo da tražite:

• pristup svojim podacima i njihovu kopiju,

• ispravku netačnih podataka,

• brisanje podataka,

• ograničenje obrade,

• prenos podataka drugom rukovaocu.

Imate i pravo da podnesete prigovor na obradu. Pristanak možete da opozovete u svakom trenutku; to ne utiče na obradu obavljenu pre opoziva. Zahtev pošaljite na office@nkmsoft.rs — odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Izmene

Politiku možemo da dopunimo kada se promeni način na koji sajt radi. Važeća verzija je uvek na ovoj strani.
Poslednja izmena: 30.10.2026.